通话录音是居家办公必备的400电话功能

通话录音是居家办公必备的400电话功能

近期疫情严重，大家都需要居家办公，但部分功能手机无法满足居家办公需求。原来的固定电话都有通话录音功能。在家办公时，需要用自己的手机接待客户。可以暂时打开手机的通话录音，但是400电话的通话录音功能对客户的帮助很大。

400电话功能通话录音

400电话通话录音功能，不仅可以录音用户的通话内容，还可以在通话过程中使用语音导航还可以录制客户连接声音，足以了解客户方方面面的需求；另一方面，也方便企业监控所有客服人员与客户的沟通情况。整个录音文件，通话录音功能开启，用户也可以提供储存时间为 6 个月。

通话录音的重要性

1.通话录音可以完善企业电话管理系统

2.记录每个来电，为以后的业务跟踪打下基础

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3.电话点餐忙时，可随时接听电话

4.实时录音，让您的电话业务免去空话

5.业务发生时可作为纠纷的法律证据

6．调查企业电话和人力资源利用率

7．解决电话占线时可能出现的疏漏和错失商机

8. 集中分析重要客户电话通话中的心理，共同制定业务对策

9.全面考察企业员工工作能力、业务水平、电话礼仪等

10．快速发现并杜绝以下行为损害公司利益

11.减少公司电话费用，追查大额话单内容

12．长期保留通话记录，避免员工离职时公司客户流失

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根据政策规定，个人用户是无法申请400电话的，因400电话作为三大运营商专为企事业单位提供的全国统一的服务热线，申请条件相比企业其他通信工具更加正规和严格，也只有做

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