400呼叫处理是否会给企业带来更多优势？

400呼叫处理是否会给企业带来更多优势？

目前申请400电话的企业还是很多的，因为400电话的提升让企业形象更加丰满，可以提供更加人性化、精细化的服务。因此，很多企业还是选择接听400电话，以提升企业形象，营造良好的企业文化。处理的好处还是有的，可以酌情处理。

1.丰富企业形象，彰显企业品格

处理400电话时，总会先有铃声提醒，如xx公司，专注精细化专业的客服，竭诚为您服务，只几句话就能立刻提升公司的精神面貌，客户也会更加期待公司的服务质量。

这个一般可以自定义，也可以由公司人员记录。比如可以录制公司董事长的声音，提升公司的知名度e 个人和公司；也可以在400电话上转为人工服务，让客户有更多的服务选择。

2.提高业务绩效，服务广大客户

400电话处理可以减少更多的人力成本，从而提高效率，因为400电话可以同时服务和接听十多个来电，公司可以确定办理业务时根据业务量接到400电话的次数。

还有一个好处就是可以合理利用时间，丰富时间的使用效率。 400号码可提供24小时接听服务，可以照顾下班后公司无人接听的情况。同时也可以照顾一些不熟悉互联网操作的老人。拨打400电话的方式可以为特殊人群提供服务。

3.最佳性价比，彰显企业权威

毕竟是专门的服务热线。与普通座机号码甚至手机号码相比，400号码更具辨识度。因此，400电话接听不仅是为了服务，更是对公司的一种专业宣传。

想象一下，公司海报上的电话号码是400，可以让人相信这是一家专业的公司，服务态度更加专业，公司形象自然会得到提升。而且，这是一种低成本的升级方式。只需要不到两三​​千的时间，就可以设立专门的服务专线，为客户提供便利。

4.方便企业管理，杜绝恶意来电

在400电话来电管理后台，您可以清楚的了解来电号码、地区、通话时长、商家信心等，比如我们通常有一个服务评分来电后的语音提醒功能，也可以在 400 呼叫处理中激活。

有了这些信息，企业可以更加灵活的安排一些面向业务的服务，提高企业各项服务的质量。并且由于呼叫方式为分摊方式，可以有效杜绝部分恶意来电，提高公司400电话服务效率。

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看完400小编写的400呼叫处理是否会给企业带来更多优势？相信您已经对申请流程有一个简单的了解了，如果您想要申请办理400电话，欢迎与我们在线客服联系！