什么是 400?
什么是 400?
400号码是国内运营商推出的一项通话和被叫话费分担的电信增值业务。已在企业中得到广泛应用。它只是一个10位的中转号,不需要企业额外安装任何硬件设备。 ,后台绑定手机和座机即可接听外线电话。
目前,中国400业务主要有三大运营商,即:电信、中国联通、中国移动。其中,电信400业务(4008板块)最先发展。后来中国电信和网通分家,铁通从铁道部分家后,原来的4008号码全部归中国电信所有。
最早的400电话一般不提供平台,绑定的号码只能是本地固话,不能转手机或国外座机。
一个10位400电话号码可以绑定多个o企业原有实体电话,企业只需向社会公布统一的全国400客服电话,简单易记。不仅如此,由于400客服电话是全国唯一的虚拟号码,所以当公司需要更换公司原电话号码时,400号码不需要更换,只需要绑定的电话号码即可400号码需要更换。会迷路。
现在总代理提供的400话机将自带专属控制后台,扩展了400话机的诸多实用功能,如:IVR语音导航、彩铃、短400电话、语音信箱、工作等。呼叫中心的号码广播、呼叫分析、分配、通话记录、通话录音、客户信息数据库、满意度统计、防伪查询等功能;并且无需额外的硬件、软件投资和 m不需要电源维护。也就是说,400客服电话可以低成本的充当企业呼叫中心。
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