企业怎么开通400号码（企业400电话设置）

企业怎么开通400号码（企业400电话设置）

企业想要提高客户服务质量，让客户能够方便地联系到企业，就需要开通400电话。但是，不少企业对如何开通400号码还不是很清楚。下面从四个方面为大家介绍如何进行企业400电话设置。

一、选择服务商

在开通400电话之前，企业需要先选择一个稳定可靠的服务商。目前市场上有很多服务商，但是要选择有信誉、有口碑的企业。选择好服务商后，在其官网及时了解具体的服务流程和费用标准。

二、申请400号码

选择好服务商后，企业需要提交申请资料，如营业执照、企业信用代码、法人身份证等，并根据服务商要求进行线上审核。审核通过后，就可以获得一个400号码。

三、设置语音导航及转接电话

企业开通400电话后，需要设置语音导航及转接电话，以便客户能够方便地联系到企业。语音导航可以根据企业需求进行设置，指导客户按键操作进入不同的业务部门。转接方式一般有人工转接和语音转接两种，企业可以根据自身实际需求进行选择。

四、增值服务

开通400电话后，企业还可以根据自身需求进行增值服务，如企业宣传、短信提醒、坐席系统等，提高企业服务质量和效率。不同服务商的增值服务不同，企业可以根据自身需求灵活选择。

总之，企业开通400电话可以提高客户服务水平，提升企业形象，但是需要选择好服务商，并进行详细的企业400电话设置，以便更好地服务客户。

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