中小企业服务热线应该申请400还是800?
中小企业服务热线应该申请400还是800?
21世纪是信息化、服务化的社会。在此趋势下,各种能够提高企业服务水平的方式得到广泛应用,包括企业QQ、在线客服中心、Web800免费回拨,以及最流行的400电话、800电话等企业营销咨询和售后服务热线。那么为什么400话机和800话机在企业中应用如此广泛呢?商人做任何事情的第一动力就是利益。商务热线能带来什么好处?市场调研公司的报告为我们揭开了答案。
1.企业在做广告时,如果拨打400/800,大约会增加3-4倍的电话咨询次数。这也是免费互联网模式的延伸。第一,吸引客户咨询,增加成交的可能性(虽然400电话其实并不是完全免费的)。
2.企业电话ls 可以快速提高产品销量。纵观中国百强企业,除了封闭的QQ寡头(其实拍拍网和QQ团购也开通了400电话),每家企业都有自己的400/800服务热线。企业热线的开通,无疑将以最快的速度拉近与客户的距离,从而更好地赢得客户的青睐。
3.如果两家公司提供类似的产品和服务,如果一家公司开通了企业热线电话,另一家使用公用固定电话,您会先选择哪家进行咨询? ?答案是不言而喻的。鉴于企业热线的诸多好处,中小企业应该选择800还是400电话?
400电话和800电话的主要区别是什么?放眼世界各国,尤其是欧美日等发达国家,没有哪个国家像中国这样拥有企业热线,400电话是ee 缩减模型很受欢迎。原因之一可能是这些国家的电信资费相对较低。另一方面,发达国家诚信体系完善,全免费模式更能贴近客户的沟通需求。发达国家80%以上的公司开通了800个属于公司的免费电话。因此,800免费的企业电话模式一定是未来的趋势,但目前不符合中国国情。
另外,国内400手机和800手机最大的区别在于800手机不支持手机拨打电话,这进一步限制了800手机的普及。除了公司业务需要,很少有人还在用固定电话打电话。因此,一般开通800电话的企业,也会同时为手机用户开通400服务热线。此外,每月800话费最低消费250多元,这也让想开通800话的中小企业望而却步。
400电话的优势在于资费分摊模式彻底摆脱了恶意电话骚扰的问题。 400电话的劣势在于,随着城市市场的火爆,提供400电话的服务商也是良莠不齐,甚至出现了多起400电话诈骗事件。尤其是订机票、订汽车票,打开搜狗搜索引擎,这类诈骗公司无不冠冕堂皇地使用400号码。关于400调用还是800调用哪个更适合中小企业,相对于上面400调用的分析,大家已经有了明确的判断
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看完400小编写的中小企业服务热线应该申请400还是800?相信您已经对申请流程有一个简单的了解了,如果您想要申请办理400电话,欢迎与我们在线客服联系!
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