为什么银行打400电话
为什么银行打400电话
越来越多的银行信用卡中心开通了400客服电话。很多朋友对申请400的收费标准有疑问。下面简单介绍一下400电话的收费标准。
400通话收费标准相同
无论哪个银行的信用卡中心,拨打400通话的收费标准都是一样的,这个标准是发起呼叫的用户支付本地通话费,信用卡中心支付剩余部分(这部分包括长途话费和其他费用)。也就是说,客户拨打400只需要支付本地通话费,其他费用不用担心。
400呼叫可以防止恶意呼叫
400呼叫实际上是对800呼叫的改进,传统的800呼叫是由被叫方支付的费用金额,从而造成大量无意义的,甚至是恶意的电话。更重要的是,传统的800号码无法通过手机拨打,只能通过座机或小灵通拨打,这对于习惯使用手机的用户来说非常不方便。而400电话需要来电者支付少量的电话费(市话费),避免了无聊的通话,提高了呼叫中心的效率。另外,400电话可以通过手机、座机、小灵通等任何方式拨打,非常方便。用户。
所以用400号码作为银行信用卡服务中心的客服号码可能是一种趋势。近日,信用卡行业龙头招商银行信用卡中心也开通了一个(原创)400号码,似乎在验证这一说法。
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