400电话“呼叫失败”是什么原因？

400电话“呼叫失败”是什么原因？

国内企业越来越多。各种国家支持的企业如雨后春笋般冒出来，随着企业做大做强，400电话只是一种营销手段。越来越多的企业开始申请400电话。 ，将400号码作为自己唯一的通讯服务电话，但客户经常遇到外拨失败的问题，请问是什么原因呢？下面就和小编一起来解读一下吧。

1.话费不足：

坐席点击外呼后，页面会弹出提示话费余额不足；

2、代理端电话不响，常见原因如下：

1.话费不足：坐席点击外呼后，页面会弹出提示话费余额不足；

2.如果坐席侧电话没有响铃，可能是代理绑定的电话号码不正确。常见的情况是电话号码不见了，座机没有区号，或者号码错了；或绑定代理手机号：常见原因是手机信号不好/如果你不在服务区，你的手机不在服务范围内，或者你的手机前没有区号电话号码;也可以按照国家工业和信息化部颁布的接通率标准：本地网络接通率为91%，长途网络接通率为89%。偶尔出现一两次连接不上也不算异常；或呼叫中心系统故障；

三、客户电话不响，常见原因如下：

客户电话号码为不正确或无法接通客户的电话。验证方法是用直拨电话或手机直接拨打客户电话，看是否接通；区号，或电话号码在复制电话号码时包含-和空格等字段；非常规号码透传导致接通率下降，如外呼透传400号码；客户电话可能是系统当前使用线路的通话盲区，联系天润客服更换外呼线路即可解决；呼叫中心系统故障；

以上就是400电话打不通的原因。可能小编的描述不是很全面。如解释不到位，可咨询网站在线客服。或者拨打 400 联系我们：

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看完400小编写的400电话“呼叫失败”是什么原因？相信您已经对办理条件有一个简单的了解了，如果您想要申请办理400电话，欢迎与我们在线客服联系！