400电话属于什么类型的业务？

400电话属于什么类型的业务？

400电话（400telephone）是一种通话分担服务，即主叫方承担本地通话接入费，被叫方承担所有来电和去电。目前广泛应用于多个行业的售前、售后服务咨询。

400电话属于什么类型的业务？

400电话是专为企事业单位设计的全国性虚拟电话总机，所有拨入400总机号码的电话均转接到预设的固定电话、手机或呼叫中心专线. 400电话总机只负责接听来电，不能拨出电话。通话费由企业与拨打400的用户共同承担，来电者只需支付当地市话费。 400热线体现了企业的服务意识，是信誉和实力的象征。

两者的区别zh 400电话号码和其他号码

400电话号码由10位数字组成，例如：，400-6070-355等-分隔方式是为了方便用户阅读和记忆.仅供企业使用。

其他通讯号码

手机号码：由11位数字组成，例如：13681540476、185****7056等，个人常用使用号码，公司 较少使用。

固定电话：固定电话由区号+8位数字组成，例如：010-****7056，拨号前需要加上每个地区的区号，区号不同针对不同地区。企业和家庭都使用固定电话。随着手机号码的普及，固定电话户几乎不再使用。

1010号码：1010号码共有8位，如：1010-0000、1010-9999等，仅限企业使用。与400电话相比，成本更高。

95号码：95号码，共5位，例如：阿里云电话95187，中国银行电话95566等，仅限企业使用。与拨打1010相比，费用更高，资质要求更严格。

400电话服务有什么用（400电话福利）

1.绑定多部电话创建企业总机

400电话可以绑定多部电话（手机、座机），所有400电话的来电都会转到预先绑定的实体电话上，并可同时接收多条来电线路，保证企业电话线路不忙，只需要一个号码进行宣传。

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2.多种转接方式，灵活接听客户

400电话绑定后，还可以设置多种传输方式，满足企业多种需求。

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3. 400话机功能强大，助力企业建设呼叫中心

铃声、录音、工号广播、满意度调查、短信群发等功能，助力企业完成更多业务。

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